Qual SketchUp é ideal para você?

O SketchUp oferece assinaturas anuais para todos os produtos, além de planos mensais. Você paga no início e pode usar todos os recursos da assinatura do SketchUp por um mês ou um ano, dependendo do período que você escolher. A menos que especificado, as assinaturas são renovadas automaticamente no final do período pela mesma duração e pelo preço atualizado. Saiba mais sobre as assinaturas e políticas do SketchUp.

Aceitamos Visa, American Express (somente nos EUA), Mastercard, Discover e Paypal.

Na Trimble, temos um compromisso com a sua privacidade. Sabemos que precisamos conquistar, e manter, a sua confiança, sempre que você usar os produtos e serviços da Trimble. Acesse nossa central de privacidade para saber mais.

Para acessar e gerenciar sua assinatura, você vai precisar criar uma Trimble ID (TID) e acessar com ela. Cada conta de usuário somente pode ser associada a uma pessoa. Você não pode criar uma conta de usuário generalizada. Quando entrar, você poderá gerenciar o seu plano e funções de usuário e acessar os produtos por meio do Console de administrador da Trimble.

Nosso atendimento ao cliente está disponível para prestar assistência em inglês de segunda a sexta-feira, das 01:00 às 17:00 (MT). Os atendimentos em alemão e francês estão disponíveis de segunda a sexta-feira, de 1:00 às 9:00 (MT). Para falar com a equipe, envie um tíquete aqui no nosso Centro de assistência ao cliente. Se quiser ser atendido em outro idioma ou fuso horário, conheça a rede de parceiros globais do SketchUp. Estamos aqui para ajudar.

Assim como muitos programas de computador, o aplicativo para desktop do SketchUp traz determinadas especificações de hardware e software para instalação e execução. No entanto, esses requisitos são básicos e é melhor utilizar nossas sugestões para melhorar o desempenho. Leia mais informações aqui.

Para obter uma lista dos tipos de arquivo compatíveis com a importação e a exportação do SketchUp em cada nível de assinatura, consulte esta página em nossa Central de ajuda. 

Para assinaturas anuais, as solicitações de reembolso devem ser feitas em até 14 dias após a transação original ou a data de renovação anual. As assinaturas mensais podem ser canceladas e o reembolso pode ser obtido dentro de sete dias a partir da data da compra inicial. Para obter mais informações, leia este artigo de ajuda.