SketchUp bietet Jahresabonnements für alle Angebote sowie Monatsabonnements für Go und Pro. Sie zahlen zu Beginn des Abonnements und sind damit berechtigt, alle in Ihrem gewählten SketchUp-Abonnement enthaltenen Funktionen einen Monat bzw. ein Jahr lang zu nutzen, je nachdem, für welche Laufzeit Sie ein Abonnement haben. Sofern nicht anders angegeben, verlängern sich Abonnements am Ende Ihrer Laufzeit automatisch um die gleiche Laufzeit zum jeweils aktuellen Preis. Erfahren Sie mehr über SketchUp-Abonnements und -Richtlinien.

Wir akzeptieren Visa, American Express (nur USA), Mastercard, Discover und Paypal.

Wir von Trimble nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir wissen, dass wir uns Ihr Vertrauen erarbeiten müssen – und zwar immer wieder aufs Neue, wenn Sie Produkte und Leistungen von Trimble nutzen. In unserem Datenschutz-Center erfahren Sie mehr.

Um auf Ihr Abonnement zugreifen und es verwalten zu können, müssen Sie eine Trimble-ID erstellen und sich damit anmelden. Jedes Benutzerkonto kann nur mit einer einzigen Person verknüpft sein. Sie können kein allgemeines Benutzerkonto erstellen. Nach dem Anmelden können Sie Tarif und Benutzerrollen verwalten und über die Admin-Konsole von Trimble auf Produkte zugreifen.

Unser englischsprachiges Kundensupportteam steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 1:00 Uhr (deutsche Zeit) zur Verfügung. Deutscher und französischer Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (deutsche Zeit) verfügbar. Um den Support zu kontaktieren, eröffnen Sie bitte hier ein Ticket bei unserem Kundensupportcenter. Wenn Sie Support in einer anderen Sprache oder Zeitzone benötigen, sehen Sie sich bitte unser globales SketchUp-Partnernetzwerk an. Wir unterstützen Sie gern.

Wie viele andere Computerprogramme erfordert auch die Desktop-Anwendung von SketchUp bestimmte Hardware- und Softwarespezifikationen, um installiert und ausgeführt werden zu können. Dies sind jedoch Mindestanforderungen und Sie können anhand unserer Empfehlungen die Leistung verbessern. Weitere Informationen finden Sie hier.

Kostenlos

• Import: SKP, PNG, JPG

• Export: SKP, PNG, STL

Go (alles aus Free sowie)

• Import: DWG, DXF, DAE, KMZ, 3DS, DEM

• Export: DWG, DXF, DAE, KMZ, 3DS, FBX, XSI, OBJ, VRML

SketchUp für iPad

• Import: SKP, PNG, JPG, PDF, DWG, DXF, STL

• Export: SKP, PNG, USDz, PDF, DWG, DXF, OBJ, STL, MP4

Pro (alles aus Go sowie)

• Import: DDF, IFC, IFCZIP, BMP, PSD, TIF, TGA, PDF (nur Mac)

• Export: IFC, WRL, TIF, EPS, PDF (nur Mac)

Studio (alles aus Pro sowie)

• Import: RVT, RWP, LAS/LAZ, TZF, PLY, E57

Bei Jahresabonnements müssen Rückerstattungsanträge innerhalb von 14 Tagen nach der ursprünglichen Transaktion oder dem jährlichen Verlängerungsdatum gestellt werden. Monatsabonnements können gekündigt werden. Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.